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Unser Service und Support bei pramux: Immer für Sie da!

Egal, ob es um technische Fragen, Supportanfragen oder Fehlermeldungen geht, wir sind für Sie da, um Ihnen mit unserem Fachwissen zur Seite zu stehen. Bei pramux sind wir uns der enormen Bedeutung eines reibungslosen Betriebs für Ihr Unternehmen bewusst. Daher bieten wir Ihnen eine persönliche und umfassende Betreuung, die sicherstellt, dass Sie stets die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Verlässlicher Betrieb und Fachkundiger Support

Effizienz und Qualität im Fokus

Erfahren Sie, wie pramux Ihr Partner für den zuverlässigen Betrieb und kompetenten Support bei Wohnmobilstellplätzen, Ladeparkplätzen und Automaten aller Art ist.

Unsere individuellen Lösungen gewährleisten einen reibungslosen Betrieb und unsere Experten stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme optimal funktionieren. Verlassen Sie sich auf pramux für eine nachhaltige und effiziente Stellplatzbewirtschaftung mit Wohnmobilen und die reibungslose Nutzung von Automaten, Zufahrtskontrollen und Ladepunkte für Ihr Unternehmen.

Ganzheitlicher Service von pramux

Professionelle Beratung

Wir nehmen uns Zeit für eine gründliche Analyse der technischen Anforderungen und stehen Ihnen als zuverlässiger Berater zur Seite. Unsere Experten helfen Ihnen, die optimale Lösung zu finden. Wir beraten Sie umfassend und entwickeln individuelle Konzepte. Bei Pramux finden Sie garantiert die perfekte Lösung.

Effizienter Betrieb

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Park- und Stellplätze sowie Ladeparklösungen für Elektrofahrzeuge. Mit unserer Expertise optimieren wir Ihren Betrieb, erhöhen die Effizienz und sorgen für zufriedene Kunden.

Kompetenter Support

Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets einwandfrei funktionieren. Wir bieten schnelle und kompetente Unterstützung bei Fragen, technischen Problemen oder Wartungsanfragen. Verlassen Sie sich auf pramux, um Ihren Betrieb reibungslos zu halten und maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Alles, was Sie über den Betrieb, die Wartung und den Support durch pramux wissen wollen

Unsere Support Optionen

Unser oberstes Ziel ist es, Sie so schnell wie möglich wieder auf den richtigen Weg zu bringen. Dank unseres effizienten Supportsystems können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre technischen Anfragen in den besten Händen sind. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unseres Supports, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen stets optimal sind.

Verlassen Sie sich auf Pramux, wenn Sie hervorragenden Service und erstklassigen Support benötigen. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen, technische Herausforderungen zu meistern.

Service-Hotline

Unsere freundlichen und kompetenten Supportmitarbeiter stehen Ihnen über eine Hotline zur Verfügung. Egal, ob Sie eine dringende Frage haben oder technische Schwierigkeiten auftreten – wir sind nur einen Anruf entfernt.

Unsere Service-Hotline ist darauf ausgerichtet, Ihnen schnelle Lösungen anzubieten, damit Sie Ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortsetzen können. 

Ticket-Support

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns direkt per E-Mail erreichen. Das Besondere dabei ist, dass jede von Ihnen gesendete E-Mail automatisch ein Support-Ticket bei uns erzeugt. Dieses Ticket wird in unserem Ticket Management System sorgfältig verwaltet, sodass keine Anfrage verloren geht.

Sobald Ihre Anfrage erfolgreich gelöst wurde, wird das Ticket archiviert, sodass wir jederzeit einen Überblick über vergangene Anfragen und deren Lösungen haben.

Individuelle Beratung und Besichtigung auch vor Ort für Ihr Projekt

Persönlicher Besuch vor Ort

Gerne besuchen wir Sie persönlich auf Ihrem Wohnmobilstellplatz oder Campingplatz, oder Sie besuchen uns in Moormerland. Hier haben Sie die Möglichkeit, unsere breite Produktpalette kennenzulernen und sich von unserer Unternehmensphilosophie und der hervorragenden Qualität unserer Produkte begeistern zu lassen.

Umfassende Zusammenarbeit mit Partnerbetrieben

In enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Unternehmen stehen wir Ihnen bei der Auswahl der optimalen Komponenten zur Seite. Mit unserem fundierten Fachwissen beraten wir Sie und entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Konzept für Ihr Projekt.

Entdecken Sie die Vorteile

Warum pramux als Partner?

pramux bietet bewährte Expertise, die den entscheidenden Unterschied ausmacht. Wir verstehen die Anforderungen von Stellplatzbetreibern im Tourismus, Unternehmen und Gemeinden. 

Langjährige Erfahrung ermöglicht maßgeschneiderte Planung, praktische Umsetzung und anhaltende Unterstützung. Von intelligentem Buchungsmanagement bis zu modernsten Technologien wie Stromsäulen und Parkschranken bieten wir Lösungen nach Ihren Anforderungen.

pramux setzt auf Partnerschaft und Dialog. Unsere Experten realisieren Ihre Vision von Anfang bis Ende. 

Planung, Umsetzung und Wartung mit pramux

Entdecken Sie, wie pramux Sie bei der Gestaltung und Umsetzung verschiedenster Projekte unterstützt. Von Wohnmobilstellplätzen bis hin zu Ladeparks mit Solareinspeisung und Parkplatzbewirtschaftung – unsere Expertise macht den Unterschied.

E-Auto Ladelösung

Nachhaltige, durchdachte E-Mobilität

Unsere Expertise ermöglicht die nahtlose Integration von Ladestationen in vorhandene Infrastrukturen. Mit unserer Software managen Sie Ladeprozesse effizient, während unsere zuverlässigen Stromsäulen grüne Energie für Elektrofahrzeuge bereitstellen. Gemeinsam treiben wir eine umweltfreundliche Zukunft voran.

Parkraumkontrolle

Effizientes Parkraumbewirtschaftung

Mit pramux behalten Sie die volle Kontrolle über Parkflächen. Von der Planung und Implementierung von Parkschranken bis zur Integration intelligenter Buchungssoftware bieten wir umfassende Lösungen. Ihre Parkplatzbewirtschaftung wird effizienter, komfortabler und schafft eine angenehme Nutzererfahrung.

Wohnmobilstellplatz

Stellplatzplanung und Umsetzung

Wir helfen Ihnen, optimale Stellplatzlayouts zu erstellen, die den Bedürfnissen der Wohnmobiltouristen gerecht werden. Von der Positionierung der Stromsäulen bis zur effizienten Verkehrslenkung – wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf, zufriedene Gäste und erhöhte Attraktivität.